インターネット>>よくある質問(FAQ)>>ネットワーク

目次

 

 インターネット接続の確認方法は?

A1

こちらのページに確認方法を掲載しておりますので、ご参照ください。

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 複数台の端末でインターネット接続をしたい場合は?

A3

基本サービスでは、インターネットへの同時接続台数は1台です。複数台接続いただくためには、次の2つの方法がございます。

  1. 【 WiFiサービスにお申し込み 】
    WiFiサービス(330円〜/月)をお申込みください。
    有線のみならず無線でも複数台接続する事ができます。
  2.  

  3. 【 ブロードバンドルータをご使用する 】
    パソコンショップ等で販売されておりますブロードバンドルータの機能により、複数台接続が可能です。
    こちらの方法に関しては、弊社へ新たにご契約いただく必要はございませんが、当社ではサポート対象外となりますので、自己責任においてご利用いただく事を予めご了承下さい。

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 無線LANルータを使用できますか?

A4

ご利用可能です。
電気店で販売されている無線機器であれば基本的に問題なく使用できます。

無線設定に関しては機器によるため、付属の取扱説明書、無線LAN機器メーカーまたは、パソコンメーカーにお問合せくださるようお願いいたします。

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 新しい端末、ルーターに移行する手順

A6

◆ ケーブルモデム / ONU に直接有線接続している
 1. 新しい端末とモデム/ONUをLANケーブルを接続
 2. モデム/ONUの電源を挿し直し、1分程度待つ
 3. 新しい端末の電源を入れる

◆ (Wi-Fi)ルーターを介して接続している
 ・ 有線 >> ルーターのLANポートに接続します。
 ・ 無線 >> ルーターのSSIDを選択し、Wi-Fi接続暗号キーを入力します。
  詳細については、ルーターの取扱説明書をご参照ください

 

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 アダルトサイトなど有害情報に接続できないようにしたい。利用時間を制限したい。

A10

ZAQプレミアムオプションサービスの「i-フィルター for ZAQ」(220円/月[税込])をご契約いただくと有害情報への接続を制限する事ができます。また、インターネット使用可能な時間帯も制限する事ができます。
詳細はこちらをご覧下さい。

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